《TWI督導人員訓練》
2022年12月17-18日，藍令咨詢請到周老師為學員們講授《TWI督導人員訓練》課程，周老師的激情演講調動了學員們的積極性，激發了學員們的思考，給學員們帶來了收獲。
課程主要內容有TWI課程簡介、基層主管的角色與職責、工作教導(JI)、工作關系(JR)、工作安全(JS)。
周老師在課程中引入了大量的案例分析、小組討論等方式，讓學員們學會思考工作中的各種情況以及面對這些情況應該如何處理上下級之間的關系。
課程讓學員們深刻的了解到面對工作以及關系中的事宜應該如何有效的進行溝通與解決，在面對已經發生的問題我們應該遵循合理解決問題的步驟，作為優秀的督導者學員們更是意識到要處理好與下級的人際關系，在問題發生之前就能夠防患于未然，問題發生時更應該抓住4階段法以及本人具備的思考力、常識、判斷力、隨機應變能力、創意來進行應對。
許愿們對課程表示滿意，學員的部分評價如下：
①實用性很好，更多了解生活中的問題協調
②先學會做人， 一個集體需要團結才能做事。 做事之前一定是安全，安全第一
③聽了周老師的課我成長了，進步了，學會了新理論有機會試用
④經過學習我明白了溝通技巧的重要性，人與人之間要互相尊重，要處理好人際關系
